शिकायतकर्ता का जांच से संतुष्ट होना जरूरीःडीएम, रिपोर्ट-देवेन्द्र व रोहित

झांसीः जिलाधिकारी शिव सहाय अवस्थी ने समाधान दिवस मे कहा कि शिकायत कर्ता यदि जांच से संतुष्ट नहीं है, तो वो दोबारा जांच करा सकता है। संपूर्ण समाधान दिवस मे आने वाली शिकायतो का समय पर निष्तारण कराया जाए। यह निर्देश उन्होने समाधान दिवस के मौके पर दिये

संपूर्ण समाधान दिवस में आनेवाली शिकायतों का निस्तारण समय सीमा में किया जाए। निस्तारित शिकायतों की गुणवत्ता जांचने के लिए अधिकारी शिकायत कर्ता से बात अवश्य करे। ऐसे ही निर्देश देते हुए झांसी मंडलायुक्त श्रीमती कुमुदलता श्रीवास्तव ने झांसी तहसील के सभागार में संपूर्ण समाधान दिवस की कार्यवाही का अवलोकन किया। उनके साथ झाँसी डीआईजी जवाहर भी मौजूद रहे। समाधान दिवस की अध्यक्षता करते हुए जिलाधिकारी शिव सहाय अवस्थी ने कहा कि आज शिकायतों का निस्तारण सभी अधिकारी शाम तक करने का प्रयास करें। निस्तारण गुणवत्ता के साथ किया जाए। यदि शिकायत कर्ता निस्तारण से संतुष्ट नहीं है तो पुन: जांच के लिए वापस दी जाए।

समाधान दिवस में अवैध कब्जों की शिकायत के संबंध में डीएम ने कहा कि शनिवार को समाधान दिवस पर टीम मौके पर जाकर सभी शिकायतों का निस्तरण करे। यदि शिकायतें अवशेष रहती हैं तो अगले दिवस जाकर निस्तारण करें। श्रावस्ती मॉडल के तहत शिकायतों का निस्तारण गुणवत्ता के साथ कर बेवसाइड पर अपलोड करें। समाधान दिवस में माजिद अली, वाजिद अली निवासी भट्टागांव ने शिकायत करते हुए कहा कि पिता की मृत्यु के बाद भूमि विरासत हो गई और हमारे नाम खसरा-खतौनी में दर्ज हो गई। लेकिन चाचा उस पर कब्जा किए हैं। शिकायत को सुनकर जिलाधिकारी ने एसडीएम के निर्देशन में टीम गठित कर मौके पर जाकर जांच के आदेश दिए। इस मौके पर एसएसपी विनोद कुमार सिंह, एसडीएम अनुनय झा, डीडीओ रंजीत सिंह, पीडी डॉ. आरके गौतम समेत अन्य अधिकारी उपस्थित रहे।